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Política de venta y como comprar

 

Si es la primera vez que compra a través de nuestra Web, le explicaremos como puede realizar su compra fácilmente.

Pique en la sección Catálogo, en el menú izquierdo le aparecerán todas las familias y subfamilias de los productos que disponemos ordenados alfabéticamente, pique en la familia interesada.


Aparecerán todos los productos disponibles de dicha familia, puede picar en el botón Detalles(ficha del producto) o en Comprar(realiza la compra automáticamente).


Una vez compre un producto este le aparecerá automáticamente en su cesta.


Si quiere seguir comprando , pinche en “Continuar comprando” y “Finalizar pedido” si acabó de realizar su pedido o “Eliminar” si quiere borrar el producto adquirido.


El envío no se hará efectivo hasta que el personal de www.antiguedadesrusticas.com confirme el pedido. Una persona de nuestro departamento de compras se pondrá en contacto con usted para concretar el método de pago y las condiciones del envío de las piezas adquiridas.


Una vez finalizado su pedido complete sus datos personales y Confirme el pedido.


Recibirá próximamente un mail de validación como prueba de esta transacción.


Política de venta


Garantía / Devoluciones:


-Si no estás satisfecho con tu compra , puedes devolvernos el artículo en un plazo máximo de 7 días una vez recibido el artículo en su domicilio.

-En la devolución, los portes correrán a cargo del comprador.

-Una vez comprobado que la mercancía se encuentra en el mismo estado en el que se envió, le reintegraremos su dinero en la cuenta bancaria que nos indique.

-Si el artículo que usted adquirió no se ajusta a lo descrito en la web, nosotros correremos con los gastos de envío de la devolución del artículo.


Envios:


-El precio de todos los artículos que hay en nuestra página Web incluyen el IVA.

-Los gastos de envío son gratuitos (salvo excepciones, que se indicaran en el precio de cada uno de los artículos) siempre que el envío se realice a la Península, Baleares (**), Canarias (*) y Portugal.

(** Los envíos a Baleares son gratuitos excepto mobiliario o artículos de excesivo peso o gran volumen).

(* Solamente serán gratuitos los envíos a Canarias que puedan ir por Correos, pero no, los que se tengan que enviar por Agencia de Transportes).

-Los gastos de envío de los artículos que se envíen al Europa, o a cualquier otra país del Mundo , serán abonados por el comprador.

-Aquellos artículos que por su condición, tamaño o peso no puedan ser enviados por correos o Agencia de Transportes, deberán recogerse personalmente en nuestro local (ejemplo, un carro, un pesebre, etc.) . Nosotros podemos buscar o facilitar transporte especial, como camiones, plataformas, etc., pero deberán ser abonados por el comprador.


Forma de pago:


-Se admite transferencia bancaria o pago en metálico.

-Excepcionalmente se podrá pagar por tarjeta de crédito o Paypal (si elige Paypal como método de pago se incrementará el importe en un 4%).

-El pago de los artículos deberá hacerse efectivo en un plazo máximo de 5 días, después de confirmar el pedido con el comprador. En caso contrario el artículo se pondrá de nuevo a la venta.

-Una vez se realice el ingreso en nuestra cuenta bancaria procederemos a enviarle los artículos que haya adquirido, bien por Correos (aprox. 4 días hábiles) , bien por Agencia de transportes (24-48 horas) o bien llevándoselo nosotros personalmente, según corresponda.

-Únicamente se admite el contra-reembolso cuando el comprador abone con antelación una pequeña cantidad del total. Los gastos que se generen con el contra-reembolso correrán a cargo del comprador.

 

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